Se você precisa de um recibo do pagamento do seu plano contratado, pode solicitá-lo facilmente pelo chat de “Ajuda” ou enviando uma solicitação por meio desta Central de Ajuda. Veja como:
1. Solicite seu recibo
Acesse o chat de “Ajuda” pelo aplicativo ou pela web (você pode encontrá-lo na seção “Mais”).
Envie uma mensagem solicitando o recibo do pagamento do seu plano.
- Você pode solicitar o recibo enviando uma solicitação a partir desta Central de Ajuda.
2. Receba o recibo por e-mail
Após a solicitação, a equipe de atendimento ao cliente enviará o recibo para o endereço de e-mail associado à sua conta no Ifeel.