Se você possui um benefício empresarial e deseja cancelar seu plano, o processo é muito simples. Basta entrar em contato com nossa equipe de Customer Care. Veja como proceder:
1. Solicite o cancelamento do seu plano
Acesse o Chat pelo aplicativo ou pela web.
- No aplicativo, você encontrará o chat na seção “Mais”, selecionando “Ajuda”.
- Na web, na conversa com seu terapeuta, você pode selecionar o ícone do agente e será direcionado para o chat de suporte.
- Informe à equipe que você deseja cancelar seu plano.
2. Processo de cancelamento
Assim que você comunicar sua solicitação, a equipe de Customer Care prosseguirá com o cancelamento do seu plano.