Se você tem um benefício da empresa e deseja alterar sua assinatura para um plano de terapia diferente, entre em contato com a equipe de Customer Care para obter informações sobre a cobertura do seu plano. Dependendo do seu provedor, os planos aos quais você tem acesso podem variar. A equipe poderá fornecer essas informações e ajudá-lo a gerenciar qualquer solicitação a esse respeito.
Para entrar em contato com a equipe de Customer Care, acesse o chat no aplicativo ou no site.
- No aplicativo, você encontrará o chat na seção “Mais”, selecionando “Ajuda”.
- No site, a partir da conversa com seu terapeuta, você pode selecionar o ícone do agente e será direcionado para o chat de assistência.
- Informe a equipe sobre sua solicitação.