Si necesitas un recibo del pago de tu plan contratado, puedes solicitarlo fácilmente a través del chat "Ayuda" o enviando una solicitud a través de este Centro de Ayuda. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
1. Solicita tu recibo
Accede al chat “Ayuda” desde la app o la web (puedes encontrarlo en el apartado "Más").
Escribe un mensaje solicitando el recibo del pago de tu plan.
- Puedes solicitar el recibo enviando una solicitud desde este Centro de Ayuda.
2. Recibe el recibo en tu correo
Una vez realizada la solicitud, el equipo de atención al cliente enviará el recibo al correo electrónico asociado a tu cuenta de Ifeel.