1. Comunicación a través del chat con tu terapeuta
Una vez conectado con tu terapeuta, puedes utilizar el chat asincrónico para:
Saludar a tu terapeuta.
Proponer disponibilidad para agendar la videollamada.
Compartir información puntual o relevante antes de la sesión.
Recuerda que este chat es asincrónico, por lo que tu terapeuta no responderá de forma instantánea, pero revisará tus mensajes y te contestará lo antes posible.
2. Duración de las sesiones
Cada sesión de vídeo tiene una duración de 40 minutos, tiempo suficiente para trabajar en los objetivos acordados con tu terapeuta.
3. Cómo agendar una sesión de vídeo
Puedes agendar una sesión de vídeo de dos maneras:
A través del ícono del calendario:
En la parte superior del chat con tu terapeuta, encontrarás un icono de calendario.
Haz clic en él para ver la disponibilidad de tu terapeuta y seleccionar el horario que mejor te convenga.
Directamente a través del chat: Escribe a tu terapeuta en el chat para coordinar juntos la fecha y hora de la sesión.
4. Cómo unirse a la sesión
Una vez que la sesión por video esté programada y tu terapeuta haya iniciado la llamada, aparecerá un banner rojo en la parte superior del chat con tu terapeuta.
Este banner incluirá un botón que dice "Unirse a la sesión".
Haz clic en el botón para acceder directamente a la videollamada con tu terapeuta.
5. Confidencialidad y seguridad
Todas las interacciones, incluidas las sesiones de vídeo, se realizan dentro de la plataforma de Ifeel para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos.