Si tienes un beneficio de empresa y deseas cambiar tu suscripción a un plan de terapia diferente, puedes ponerte en contacto con el equipo de Customer Care para obtener información sobre la cobertura de tu plan. Dependiendo de tu proveedor, los planes a los que tienes acceso pueden variar. El equipo podrá proporcionarte esta información y te ayudará a gestionar cualquier solicitud al respecto.
Para contactar con el equipo de Customer Care, accede al chat desde la aplicación o la web.
- En la aplicación, encontrarás el chat en la sección «Más», seleccionando «Ayuda».
- En la web, desde la conversación con tu terapeuta, puedes seleccionar el icono del agente y se te dirigirá al chat de asistencia.
- Informa al equipo de tu solicitud.